Ämne: Is på Värmepumpen

[PGVInvest]

Våren är kommen och poolen är igång.
Startade värmepumpen igår kväll och har nu 16 grader i poolen (13 igår kväll)

Jag har en Pahlens Maxitemp 51 och det jag nu reagerar på är att det bildats ett lager (½ cm) is både på baksidan och på ena sidan.

Är det normalt med ett sådant "islager" innan avfrostningen startar?

[PGVInvest]

Är det någon annan som får is på sin överhuvudtaget.
Jag har nu kört den sedan 24:e och det har varit is på den sedan den 25:e.

Temperaturen har inte stigit mer än från 13-18 grader och då har vi ändå 20-25 grader dagtid i skåne.

Allt är kanske ok??

[PGVInvest]

Har nu varit i kontakt med Pahlens som hänvisar till återförsäljare. Återförsäljaren verkar prioritera nya kunder som det känns just nu. Har legat på dem flera gånger och de håller med mig om att det "nog" är ett fel, men de säger att de inte fått tag på rätt personer på Pahlens för att diskutera det hela.

Jag ringde ett samtal och hitta då rätt, men blev hänvisat till ÅF, så frågan är om återförsäljaren prioriterar "gamla" kunder som har problem med grejor som det är garanti på 

[Housedad]

Hej,

Har kört igång en Gullberg & Jansson igår kväll. På ett dugn har tempen på mina 55 M3 stigit från 13 till 18.
Jag noterade rimfrost på komdensorn igår kväll och i morse men idag på em när jag kom hem var den "ren".
Skulle tro att ngt med avfrostningen är tok om du inte får ut mer av din VP.

/ Housedad

PS. Också Skånebo. DS

[Poolnicke]

När avfrostning sker ser det ut som att pumpen har gått läck. Det rinner rejält med vatten. Har inte sett hur tjockt med is det blir men en halv centimeter är säkert rimligt med tanke på hur mycket vatten som rinner ut.

/Poolnicke

[PGVInvest]

Tack PoolNicke,
När jag stängde den var det säkert 3 cm is och den gav inte ett uns värme, så något fel är det. Hoppas återförsäljaren svarar på måndag och visar att de bryr sig om gamla kunder.

EDIT: Forumet är inte avsett att användas som utpressning mot enskilda återförsäljare eller leverantörer, eventuella tvister får enskilda personer ta med återförsäljaren direkt eller via sin konsumentvägledare.
/Rickard

[cap]

Hade samma problem med min pahlenpump. Problemet var ett tak (regnskydd) över värmepumpen. Minskade överhänget i framkant (över utblåset) på taket och problemet var löst. Innan blev det baksug så den kalla utblåsluften sögs delvis in bakom värmepumpen.

[PGVInvest]

Har nu fått svar från Pahlens och det verkar vara något i pumpen som gått sönder. Hela pumpen skall kopplas loss, skruvas fast i EU pall och skickas tillbaka 

[PGVInvest]

Är det någon som har tips om hur man skickar gods bäst.
Om jag skulle skicka värmepumpen med DHL skulle de ha 2.700 SEK.

[Ello]

Det kan väl Pahléns svara på. Det är ju dom som skall betala frakten.
Dom har säkert ett avtal med någon firma som du skall ringa.
Så hör med Pahléns eller den som har sagt att du skall skicka tillbaka den (om det nu inte är samma).
Så får du säkert besked.
Ello