Hej alla spa bads älskare!
Jag hoppas att ni inte gör som jag och köper ett spa bad från Mysab (Kina import).
Badet var en dröm under ca 8 mån men sedan upptäckte jag att det började läcka från en slang och att munstycken började ramla av...lysdioderna började slockna. Jag har ju garanti så jag ringde upp Mysab i Värnamo (tror det var ägaren/importören själv som svarade) och ville få de till att fixa felen. De kom först ca 3 månader senare...hur roligt är det då att ha ett bad som man inte använder (sparade dock lite ström) man har ju köpt det för att använda det.
När de kom hade de ändå inte alla reservdelar med sig trots att jag både ringt och skickat brev och mail om vad som var fel...hur tänker de då
Deras lagning var inte precis proffsigt - två komponents lim överöst över hela kopplingsenheten - det blev dock inte tätt ändå!!!
De fick komma ytterligare efter att jag fyllt badet igen och jag fick tömma igen för att de skulle komma o täta SAMMA LÄCKA IGEN!!!
Det gick ca 2månader ytterligare efter att de åtgärdat - så läckte en annan slang och fler munstycken lossnade samt så slocknade fler lysdioder i badet.
Nya samtal med dem och de sade att vi får titta på det...fler brev och mail och inget svar...inte ens respons att de mottaget reklamationen.
Efter ca 4 månader kom de igen och skulle åtgärda felen - men samma visa igen...de hade inte alla reservdelar med sig och trots att jag skrivit exakt vilka munstycken som ramlat sönder hade de inte alla med sig !!!???
Noll i omtanke för kunden som köpt ett spa bad för att njuta i - de tänker endast på at "kränga iväg" så många bad som möjligt.
Jag anser att ni bör överväga att lägga till en extra slant innan och köp definitivt inte från Mysab!!!
Badet är perfekt (när det fungerar) men tyvärr står det stilla nästan lika mycket som det är igång pga diverse fel och Mysab är inte snabba att komma och åtgärda felen!
Länge leve spa bad ändå - för känslan att sitta och njuta nerei 38 grader när snön faller mjukt är obeskrivlig!
