Allt om pool, Poolforum!

SpaForum - spabad => SpaForum => Ämnet startat av: fptra skrivet januari 24, 2021, 12:21:11:11

Titel: Erfarenhet vid reklamation
Skrivet av: fptra skrivet januari 24, 2021, 12:21:11:11

Köpte precis ett SPAbad Neptunus av trademax. Efter att elekrtikern installerade SPAt (enligt beskrivningen) och vatten fylldes så startar bara en av pumparna så hälften av munstyckena funkar, plus att felmeddelande "ICE" lyser.

Trademax har felsökt vi foton av mig och kommit fram till att en tekniker måste dit. Hur lång tid bör det ta innan en tekniker ska komma (bor i stockholms området)? Nån som har tips på vad man kan testa själv för att få igång den. Börjar bli orolig med frost ute. Har satt in en bilvärmare i poolen.

Titel: SV: Erfarenhet vid reklamation
Skrivet av: Lassse skrivet februari 13, 2021, 13:42:15:15

Har du fått hjälp??
Är badet helt nytt så kommer en seriös säljare fixa så tekniker kommer ut inom 48 timmar max.

Att det står ICE betyder att vattnet är kallt och badet startar pumpar för att inte frysa sönder.