Ämne: Pooltak Smart från PoolTeam

[poolarenspoolare]

Har hittat detta http://www.poolteam.se/catalogues/pooltak/ som jag tänkte köpa. Men betalningsvillkoren i offerten är inte rimliga tycker jag. 20% vid order och resterande innan leverans. Jag har tidigare råkat ut för att göra en förskottsbetalning och leverantören gick i konkurs innan jag fick mina grejor. Det känns inte som något seriöst företag har villkor som dessa. Rimligt vore kanske 10% vid order och resterande efter leverans. Någon som har erfarenheter av att köpa från PoolTeam? Säljaren föreslog att jag kunde teckna avbetalning, och efter leverans betala av hela lånet. Men detta hjälper ju inte, en tredje part kommer att kräva mig på pengarna vare sig jag har fått taket eller inte.

[Dimitris76]

Jag köpte pooltak från poolteam förra året - november 2015 om man skall vara exakt.

Inga konstigheter. Jag betalade fakturan och pooltaket levererades vid infarten.

Observera att kunden ansvarar för avlastning från lastbil... en 5 meter lång - 600kg tung låda!

Som tur hade jag en genial lastbilschaufför som fick ner den bara med hjälp av bilens hydrauliska dörr.

[poolarenspoolare]

Menar du att du betalade fakturan efter att du fått ditt tak? PoolTeam har ju öppnat en butik vid Kungens Kurva nära Stockholm. Han påstod i alla fall att villkoren var generella för PoolTeam (och inte speciella för denna butik). Jag får väl försöka ringa någon annan på PoolTeam och höra

[Rickard]

Lite av ett moment 22 det här.
Företaget vill ha betalt, och du vill ha varan.
Försök få betala vid leverans, det borde gå.
Vet att t.ex. Ellippspool kan erbjuda detta betalsätt.

[MathiasS]

Det finns en enkel lösning på dessa problem, och det är att handla av någon som inte kräver förskottsbetalning.

I den verklighet vi lever i går det inte som privatkund att förskottsbetala varor och tjänster annat än till extremt väletablerade och välkända företag och även där ska man vara restriktiv. Jag skulle säga att INGET av företagen verksamma i poolbranschen kvalar in i den kategorin (möjligen Foolkpool och Poolstore undantaget).

Jag förskottsbetalade inte något när jag köpte tak och det var jag tydlig med till min leverantör från första samtalet vi hade (däremot är jag beredd att betala i samma ögonblick taket levererats).

Att detta förhållningssätt är besvärligt för vissa företag ska vi som konsumenter vara medvetna om, men inte bry oss så mycket om.

[poolarenspoolare]

Jo - det är väl det bästa svaret, speciellt i denna bransch. Men sen är det också fantastiska prisskillnader på till synes samma saker som gör att man vill handla även om man vet att man kanske inte borde. Jag väntar på att dom ska ringa upp mig från deras ekonomiavdelning, så får vi se vad det slutar med.

[janlun71]

Swish är ju en betalningsform som funkar bra för en sån här affär , du kan hålla handen på produkten och se att allt är ok och knappa iväg betalningen till företaget som sedan godkänner att fraktbolaget lastar av produkten från lastbilen.

Du kan använda Swish för betalningar upp till 200-250 000 kr, tror jag.

Du måste dock in i din internetbank och tillfälligt godkänna ett högre belopp an vad som ligger som standard i systemet.

Jag vet att många bilhandlare idag använder sig av Swish för att kunna göra klar affärer och leverera direkt, utan att vänta på att banköverföring ska utföras med 1-3 dagars väntan.

[poolarenspoolare]

Nu har jag lärt mig något nytt: Om man betalar med sitt kreditkort eller lägger upp en avbetalning (som säljaren föreslog) så är man faktiskt ganska bra skyddad. Om en beställd vara inte kommer kan man enligt lag anmäla detta till sin kreditgivare. Denna kommer då begära in bevis för att varan är levererad från säljaren. Om säljaren inte kan bevisa att varan är levererad så får köparen med stor sannolikhet tillbaka pengarna från kreditgivaren. Swish och betalkort har inte detta skydd. Om grejorna kommer bort i tex transporten kanske det kan bli lite jobbigare (flera parter inblandade)

[j-t]

Nu har jag lärt mig något nytt: Om man betalar med sitt kreditkort eller lägger upp en avbetalning (som säljaren föreslog) så är man faktiskt ganska bra skyddad. Om en beställd vara inte kommer kan man enligt lag anmäla detta till sin kreditgivare. Denna kommer då begära in bevis för att varan är levererad från säljaren. Om säljaren inte kan bevisa att varan är levererad så får köparen med stor sannolikhet tillbaka pengarna från kreditgivaren. Swish och betalkort har inte detta skydd. Om grejorna kommer bort i tex transporten kanske det kan bli lite jobbigare (flera parter inblandade)

Mastercard bla har detta, själv varit i en sådan situation en gång och fick tillbaka mina pengar.

[MathiasS]

Du är möjligen skyddad från att bli totalt blåst, men bevisbördan ligger på dig och alla scenarier utöver det är svåra att hantera. Tex, du får leverans men flera månader för sent, leveransen är inte komplett och du får vänta väldigt länge på delar osv osv osv. Kortföretaget står inte enbart på din sida, dom har givetvis också ett ansvar mot den som ska få betalt. Du anar inte hur många som försöker få betalningar annullerade via kortföretag, på helt bedrägliga grunder. Det är inte alltid så lätt att reda ut vem som gjort rätt för sig och inte.

"Jag köper gärna ett tak av dig men jag är inte beredd att förskottsbetala. Jag betalar gärna samma dag som taket levereras".

Välj en annan leverantör om det inte kan accepteras.