En trefas motor KRÄVER trefas matning som skall vara symmetrisk. Det skall endast skilja obetydligt mellan de tre huvudspänningarna (L1-L2,L2-L3,L1-L3). Motorskydd fodras normalt alltid för trefas motorer. Det gäller ju först att kontrollera att husets trefassystem som sådant har symmetrisk spänning, vilket bör göras av en person som är fackman - man får mäta direkt i elcentralen. Det finns en möjlighet att man får en trefas osymmetrisk spänningsbild som den du mätt upp i vissa speciella fall, t.ex. om man har en transformator som matar anläggningen och du får avbrott (t.ex. en trasig högspänningssäkring) så att högspänning saknas på en av faserna. Den typen av fel måste felsökas av kraftbolaget, det eventuella felet ligger över överlämningspunkten. Men har ni råkat ut för något sådant så brukar det märkas på fler system i huset, lampor som lyser svagt, lysrör som inte tänder o.s.v.
Det kan också vara så att ni har avbrott i en fas på lågspänningssidan (400/230 V) så att endast två faser, i ditt fall då L1 och L3, matas korrekt, och då kan bakspänning ge de konstiga värdena som du mätt upp på L2. Spänning leds då in i L2 från L1 och L3, t.ex. via någon krets som belastar alla faserna. Med tanke på att det inte låter som du har fackkunskaper på elkraftsidan så bör du ta dit en elektriker som får mäta upp och kontrollera inkopplingen. >Det kan vara så att t.ex. en huvudsäkring har gått sönder i fas L2 så att sedan fasen spänningssätts av spänning som kommit dit som bakspänning via andra elapparater i huset. Det förekommer även fel i trefasiga dvärgbrytare (automatsäkringar) eller 4-poliga jordfelsbrytare för trefas så att det blir avbrott i en fas fast att enheten inte löst ut (orsakas t.ex. av en avbrunnen kontakt inne i enheten).