Ämne: Hörntrappa Folkpool "Bölder"

[JonasLj66]

Hej,
Har fått bölder i hörntrappa köpt av Folkpool. De hävdar att det är ett fabrikationsfel (materialet blivit utdraget och för tunt när trappan formgjöts/tillverkades) som i kombination med aggressivt vatten ger bölder.
Om varan redan vid leverans är felaktig så gäller inte garanti tiderna enl konsumentköplagen, vilket borde innebära att Folkpool skall åtgärda felet. Någon som har erfarenhet kring detta? Någon som drivit ärendet till ARN? Tacksam för råd.

[kg21]

Ajdå, trist! Hur gammal är trappan? Vad säger FP ang ersättning?

[psau]

Fråga är det något som du som kund ska veta när du får den levererad, jag förutsätter att FP's personal har kollat den innan leverans.

Oavsett detta så torde det vara enkelt att hävda fabrikationsfel då tom folkpool själva hävdar detta så länge vattnet håller sig inom badbara gränser så har trappan använts på därför avsett sätt.

/Peter