Men är det verkligen något fel?
Om du har den inställd på 28 grader så tror jag den tillåts sjunka till 27grader(ungefär som du har nu) och värma till 29 innan den slår av.
Vet inte var du bor men har du kalla nätter så är det nog att den går ned till 27, men går den lägre än 27?
Q20 är en inverter - den ska väl arbeta annorlunda och inte ha "tröskelvärde" på samma sätt som eb On/ Off
Har själv en P20 och den är väl motsvarande, fast då en On/ Off pump som arbetar precis som du beskriver att du ställer ett börvärde och sen kör den på tills den nått önskad temp +1 grad.
Därefter startar den igen när den ligger på önskad temp -1 grad.
Vad det gäller avsvalningen på natten så ligger min Intex Ultra 20m³ utan vidskydd men med bra bubbelplast på ett tapp på ca 2,5 - 3grader en natt som denna med ca 15 och då med helt avstängd VP och pump mellan 21:00-09:00.