Ämne: Poolfirmor som tappar intresset..

[Rickard]

Pooltakspecialisten har väl hittat sin nisch, om vi förutsätter att han vill sälja bra kvalitet till ett pris som är så pass högt att han klarar sig bra på intäkterna, och har pengar att skjuta till om det trots allt strular för någon kund.
Andra säljer så billigt som det överhuvudtaget är möjligt, och försvinner när/om det är nåt som strular, upprepade konkurser, nya/flera bolag, företagen skrivna utomlands, i kompisars och anhörigas namn o.s.v.
Ytterligare andra agerar som i din avslutning, de är så dyra att bara folk som tror att högt pris alltid = hög kvalitet och bra support - och har råd att betala för "outstanding kvalitet och service".

Frågar du mig finns det alltså gott om smånischer i alla branscher, och internet gör det nog möjligt att bli framgångsrik i alla dessa nischer, allt i förhållande till den moral och etik man som människa besitter.

[Kojak]

Då är min fråga hur vet vi att pooltaksspecialisten säljer till bra kvalité? Han kan ju lika gärna använda sig av samma fabrik som gör biltemas  varmkomposter. Vad jag vill komma fram till är att det finns inget värre än en fackhandlare som påtalar sin fantastiska kvalité men inte har något annat att komma med än sitt eget ord.

[acce]

Undrar vad mr. Pooltaksspecialisten ville med sin uppmaning om tyckande och kritik när han inte bemöter den???
och varför denna uppvigling?
Det kan ju knappast vara i reklamsyfte!

[Pooltakspecialisten]

Acce och Kojak
Ta och kolla lite fakta. Jämför kvaliteten, materialvalet, priset och servicen jag erbjuder mina kunder med andar pooltak i samma prissegment. Tala med någon som har ett pooltak från Pooltakspecialisten hur han/hon kom fram till beslutet att göra sitt pooltaksval ifrån mitt företag.

[Kojak]

Acce och Kojak
Ta och kolla lite fakta. Jämför kvaliteten, materialvalet, priset och servicen jag erbjuder mina kunder med andar pooltak i samma prissegment. Tala med någon som har ett pooltak från Pooltakspecialisten hur han/hon kom fram till beslutet att göra sitt pooltaksval ifrån mitt företag.

Var vänlig och återkom med ett testresultat från ett oberoende labb, så slipper vi gå på hörsägen.

[Pooltakspecialisten]

och jämföra med vad då??

[Kojak]

Tja jag tolkar ju dig att du har bättre kvalité på din produkter än billigare konkurrenter så kanske börja där? Men blir mest orolig över att du inte ens vet vilka produkter som skall vara av sämre kvalité eller vilka konkurrenter som ger sämre service än dig, hur ska jag då bli övertygad om att det är värt att lägga några extra kronor hos dig?. Servicen kan vi ju glömma då du inte önskar kunder som ber om offert eller önskar hjälp pga av att det inte vet vad de ska ha.

[Ziggy]

Måste vara ett av de värsta inlägg från ett företag någonsin. Jag har både arbetet som säljare inom detaljhandel samt produktchef och inköpare på diverse storföretag. Då jag antar att du är ett mindre företag blir jag otroligt förvånad att du ratar kunder som är okunniga. Detta är ju varje säljares våta dröm, att kunna sälja upp en hel del på en kund som inte har en aning vad han behöver, för det är exakt vad det handlar om som fackhandlare. Vad det gäller pris så har vi hamnat där pga av kunderna nu är medvetna att det fackhandlaren har i sortimentet har likvärdig kvalité som produkten i  exempelvis ett byggvaruhus eller liknande. Varje gång jag är inne i en fackhandel med de dubbla priserna, så envisas dessa småföretagare att tjafsa om kvalitén. Varje gång har jag bett om labbresultat/testresultat från oberoende källa, men än idag efter 35år har inte en enda visat upp något som säger att det är högre kvalité på deras produkter. Om en kund önskar det billigaste, ja ge dom ett pris på det billigaste du har då istället för att be dem dra åt helvete. En lösning är att du höjer din prisnivå till högst i Sverige, då är alla problem i världen, då har du det absolut naivaste kunderna som inte ens förstår att pressa offerten.

Kojak, jag forstar att du har jobbat som saljare, for med den attityden till kunder att bara salja pa dem vad de fragar efter sa blir man inte gammal som saljare. Ditt rykte kan inte bli annat an uselt och de problem du far nar du har salt nanting blir sa stora att du inte har nat annat val an att sluta med din verksamhet. Den saljare eller foretagare som tar ansvar for det han saljer kommer alltid att vinna i det langa loppet; verksamheten blir lonsam och kundern blir nojda.

/Ziggy
(ber om ursakt att det saknas prickar da jag for narvarande inte har en dator me svenskt tangentbord)

[Kojak]

Kojak, jag forstar att du har jobbat som saljare, for med den attityden till kunder att bara salja pa dem vad de fragar efter sa blir man inte gammal som saljare. Ditt rykte kan inte bli annat an uselt och de problem du far nar du har salt nanting blir sa stora att du inte har nat annat val an att sluta med din verksamhet. Den saljare eller foretagare som tar ansvar for det han saljer kommer alltid att vinna i det langa loppet; verksamheten blir lonsam och kundern blir nojda.

/Ziggy
(ber om ursakt att det saknas prickar da jag for narvarande inte har en dator me svenskt tangentbord)

Jag jobbade inom elektronikhandeln där detta är väldigt vanligt. Men jag har arbetat som produktchef mot fackhandel, och där är det snarare regel än undantag att du blir påtvingad en massa du inte behöver och varor till dubbla priset. Då dessa företagare är väl medvetna om sina marginaler och undantagslöst styr in kunden på produkter de tjänar mest på, och inte på produkter som är lämpligast för kunden. Finns det nu någon handlare som arbetar annorlunda och ännu inte gått i konkken, ja grattis att du är frikyrklig och genomärlig och säljer till din lokala församling. För att summera detta, så du har alltid en större chans att inte bli lurad om du går till någon av de större kedjorna(ej fackhandel) trots att 18-åringen där har provis och ev inte kan något, än om du går till en fackhandlare med stenkoll på sina produkter och marginaler.

Jag drar mig nu ur denna diskussion för att den inte skall spåra ur ännu mer än den redan gjort, jag vart djupt upprörd av att man tackar nej till kunder som vill pruta ned priset och ev inte vet vad de ska ha innan. Dock inga hard feelings pooltaksspecialisten, om du ger mig ett riktigt bra pris så kanske jag blir kund nån gång.

[Pooltakspecialisten]

Fan vilken bittergubbe du är i och med dina "slut ord". Du har ingen aning om mina priser ej heller hur jag behandla mina kunder och vad för service jag ger dem. Du kastar bara ut dig en massa tyckande utan att ta reda på fakta och sprider negativa ringa omkring dig för att smutskasta en liten seriös handlare. Ja, jag avstår från kunder som bara talar pris och inte vill veta vad jag erbjuder, eller att ha min hjälp med sitt pooltakval. Mina eventuella kunder måste få en chans att kunna jämföra olika företags erbjudande och avgör själva. Jag kastar mig inte på kunder som har en stor penningpåse och pracka på dem så dyrt och så mycket jag kan. Den tiden är förbi att behandla kunder på detta sätten, dessutom så blir sådana leverantörer inte långlivade och fär snabbt dåligt rykte och försvinner. För mig är detta heligt med att ha nöjda kunder långt efter att jag levererat varan.
Alla presumtiva kunder är alltid välkommna med sina förfrågningar, även du, men räknar med att du liksom andra kunder blir behandlade som de förtjänar.